Правила предоставления услуги «ВТБ-Трансфер»
- Услуга «ВТБ-Трансфер» (далее - Услуга) предоставляется физическим лицам, которые получают денежные переводы посредством действующих в данный момент в Банке международных систем денежных переводов, которые подключились к Услуге.
- Услуга доступна Вам в установленные Банком дни и часы.
- Пользуясь Услугой, Вы можете по телефонному звонку:
- проверить наличие денежного перевода в системе;
- поручить Банку зачислить сумму отправленного Вам Денежного перевода на Ваш Карточный счет.
- Услуга предоставляется исключительно по телефонному звонку, после прохождения идентификации Клиента, установленной настоящими Правилами и внутренними регламентами Банка.
- С целью проведения Вашей идентификации, Банк вправе уточнить по телефонному звонку следующие данные:
- пароль, указанный Вами в Заявлении (обязательно);
- Фамилия, Имя и Отчество, указанные Вами в Заявлении (обязательно);
- паспортные данные, указанные Вами в Заявлении (обязательно);
- код, сумма, валюта, фамилия, имя и отчество отправителя денежного перевода;
- иные дополнительные данные, указанные Вами при заполнении Заявления.
- Вы вправе не сообщать Банку любую иную информацию, которая не указана в данном Заявлении, за исключением кода денежного перевода, размера суммы и валюты денежного перевода, а также Фамилии, Имени и Отчества Отправителя Денежного перевода.
- Исходя из соображений безопасности, при несовпадении любых данных, указанных в п. 5настоящих Правил Банк вправе отказать Клиенту в предоставлении Услуги.
- Для бесперебойного использования Услуги и прохождения полной идентификации, Вы обязуетесь незамедлительно уведомлять Банк об изменении обязательных и дополнительных данных, указанных Вами в Заявлении, посетив Банк и подписав заявление об изменении данных.
- Банк обязуется зачислять сумму денежного перевода на Ваш счет в той валюте, в которой Вы получили международный перевод. Банк не имеет права зачислять сумму перевода частично.
- Исходя из соображений безопасности, Ваш телефонный звонок подлежит записи. При возможном возникновении в дальнейшем споров и противоречий, записанный нами телефонный разговор может явиться основанием и доказательством Вашего телефонного звонка и осуществления Банком сделки.
- Вы удостоверяете, что получение выписки с карточного счета считается подтверждением получения Вами суммы денежного перевода.
- Банк имеет право изменить перечень систем международных денежных переводов, подключенным к Услуге, предварительно разместив перечень на официальном сайте Банка.
Обновлено 12-11-2019г., 02:09