КАСКО

При физическом ущербе: 1% от страховой суммы, но не менее, чем 20,000 драмов РА (минимальная невозмещаемая сумма для ТС, приобретенного в автосалоне «Тойота Ереван», составляет 50,000 драмов РА). Если на момент происшествия водительский стаж водителя был менее 3 лет или ему было меньше 21 года, невозмещаемая сумма удваивается

При угоне или полной утрате: 5% от страховой суммы или 3%, если на транспортном средстве установлена сигнализация (для ТС, приобретенных в автосалоне «Тойота Ереван» соответственно 10% и 5%)

Какие документы необходимо предоставить для заключения страхового полиса

Страхование осуществляется со стороны ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» на основе данных кредитного договора.

​​По запросу клиента может быть предоставлена копия страхового полиса

От чего защищает страхование

Страховыми случаями считаются:

• Дорожно-транспортное происшествие
• Пожар, взрыв, самовозгорание
• Стихийные бедствия (кроме землетрясения)
• Действия животных
• Противозаконные действия третьих лиц, хищение
• Летательные или падающие предметы
• Ущерб от падения или въезда в воду
• Повреждение из-за въезда под запрещающий сигнал красного светофора, движения по встречной полосе, превышения допустимой скорости более чем на 50%

Порядок оценки ущерба, причиненного ТС в результате страхового случая:

• Если ТС застрахован по полной стоимости, то в случае полного уничтожения  ТС, страховая компания выплачивает страховое возмещение в размере рыночной стоимости, с вычетом остаточной стоимости и безусловной невозмещаемой суммы, а при частичном повреждении ТС - в размере реального ущерба (затрат на ремонтные услуги), но не более чем страховая сумма  с вычетом невозмещаемой суммы (при наличии)
• Если ТС застрахован не по полной стоимости, то страховая компания возмещает ущерб пропорционально соотношению страховой суммы к страховой (рыночной) стоимости с вычетом невозмещаемой суммы (при наличии)
• Затраты на ремонтные услуги включают в себя стоимость используемых запчастей, материалов и работы

От чего не защищает страхование

В любом случае страховое возмещение не предоставляется по случаям, произошедшим в результате:

• Использования ТС не для личных целей (например: такси, в аренду, в учебных и иных целях)
• Если страховая компания и соответствующие органы в установленные сроки не были оповещены о страховом случае
• Эксплуатации ТС после использования алкогольных, наркотических, а также токсичных веществ
• Нарушения любого из обязательств условий страхования, в результате чего не удалось установить обстоятельства или причину страхового случая или возможных виновных, или размер ущерба
• Преднамеренных, умышленных, в том числе противозаконных действий или бездействия уполномоченного водителя, владельца ТС, которые стали причиной возникновения страхового происшествия
• Военных действий, а также учений или иных военных мероприятий, гражданской войны, восстаний, народных волнений, вторжений, революций или терроризма
• Иных случаев, указанных в условиях страхования страховой компании

Права и обязанности клиента

Клиент имеет право:

• Ознакомиться с условиями страхования
• При наступлении страхового случая выступить непосредственным участником процесса возмещения ущерба, в том числе незамедлительно информировать страховую компанию о происшествии, подать заявление на урегулирование страхового случая
• Обжаловать решение страховой компании
• Иные случаи, установленные условиями страхования

Клиент обязан:

• При наступлении страхового случая незамедлительно проинформировать страховую компанию и соответствующие компетентные органы
• Для получения страхового возмещения подать заявление в страховую компанию и предоставить другие необходимые документы в сроки и в порядке, установленные в страховом договоре
• Соблюдать указания страховой компании при выполнении действий, связанных с урегулированием страхового происшествия
• Выполнять другие обязанности, установленные законодательством РА, страховыми условиями и договором/полисом

 
Какие шаги необходимо предпринять при страховом случае

При наступлении страхового случая необходимо:

• После наступления страхового случая или с момента, когда стало о нем известно незамедлительно позвонить по круглосуточному номеру соответствующей страховой компании и  сообщить о происшествии (более подробно в кратком информационном листке соответствующей страховой компании)
• При пожаре или взрыве позвонить в МЧС по номеру 101, при ДТП позвонить в ДП РА по номеру 177 или 010 522 763, при незаконных действиях третьих лиц, краже и угоне позвонить в Полицию по номеру 102
• Не передвигать ТС до прибытия представителей страховой компании и ДП, записать данные автотранспортных средств, вовлеченных в ДТП
• Ни в коем случае полностью или частично не признавать свою вину, а также не брать на себя каких-либо обязательств без согласия страховой компании

Для получения страхового возмещения необходимо:

• После извещения страховой компании о происшествии в сроки, установленные договором в офисе страховой компании заполнить форму заявления или скан-копию заполненного заявления отправить на электронную почту страховой компании/на мобильные приложения Viber или WhatsApp (более подробно в кратком информационном листке соответствующей страховой компании)
• Предоставить необходимые документы (в том числе паспорт или другие документы, удостоверяющие личность, соответствующие документы, подтверждающие право собственности на ТС, водительские права, необходимые документы, предоставленные соответствующими компетентными органами (Полиция РА, Органы дорожной полиции РА, МЧС и т. д.), в случае хищения ТС - копия постановления компетентного органа о возбуждении уголовного дела и т. д.)
• Ждать дальнейших инструкций страховой компании.