VTB Online

Все твои операции здесь

Вход

Мгновенные переводы

На карты банков РА и РФ

Выгодные сбережения

Быстрое оформление и управление вкладом

Курсы валют и золота

Регулярные обновления курсов

Чат с Банком

Консультация в режиме 24/7

Как установить приложение VTB Online:

1. Нажмите на кнопку «Скачать»: скачивание начнется автоматически

2. Найдите файл в уведомлениях или в папке «Загрузки»

3. Система может предупредить о неизвестном источнике - просто подтвердите разрешение, приложение безопасно

4. Зарегистрируйтесь и активируйте вход по биометрии

Скачать

Как установить приложение VTB Online:

1. Нажмите на кнопку «Установить» и переходите по ссылке

2. Нажмите кнопку «Поделиться» в нижнем меню браузера

3. Выберите опцию «Добавить на экран "Домой"», и иконка добавиться на экране телефона

4. Зарегистрируйтесь и активируйте вход по биометрии

Установить

О Мобайл банкинге (старый)

Интернет банкинг (старый)

Внимание! Вы имеете право на коммуникацию с финансовой организацией с помощью выбранного Вами способа – посредством почтовой связи или электронным способом. Получение информации электронным способом самый удобный метод. Он доступен в режиме 24/7, не содержит риск потери бумажной информации и обеспечивает конфиденциальность.

Внимание! С целью проведения надлежащего изучения Клиента на основании Закона РА “О противодействии легализации преступных доходов и финансированию терроризма” Банк по принципу “Знай своего Клиента” (“Know your customer”) может потребовать от Клиента предоставить дополнительные документы или другую информацию, а также во время устного общения задать дополнительные вопросы Клиенту.

Внимание! На основании закона “О соблюдении налогового законодательства на иностранных счетах (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA))” и согласно соглашению, подписанному с США, Банк с целью выявления факта налогоплательщика США может запросить дополнительную информацию с Клиента.

Условия и правила предоставления услуг физическим лицам со стороны ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» (публичная оферта) (действует с 16.04.2025г.)

Условия и положения использования мобильного банкинга VTB Online

Не получается зайти в приложение, что делать?

Для входа в приложение нужно сначала пройти регистрацию, создав новый логин и пароль. Вход через логин и пароль предыдущей версии Мобильного банка невозможно. Для регистрации Вам необходимы номер действующего счета и карты в Банке.

Если Вы не являетесь клиентом Банка, то просьба подойти в филиал Банка.

Если Вы уже регистрированы и не помните Ваш логин и/или пароль, нажмите на «Вход» - «Восстановить логин и пароль» и пройдите верификацию через номер карты или счета.

Если не получаете код подтверждения, или система дает иные технические ошибки, просьба связаться с Банком, позвонив по номеру 87-87.

Что делать, если забыл логин или пароль?

Если не помните Ваш логин и/или пароль, нажмите на «Вход» - «Восстановить логин и пароль» и пройдите верификацию через номер карты или счета.

Не получаю код подтверждения, что делать?

Код подтверждения приходит на Ваш номер телефона, который подтвержден в Банке. Если не получаете код подтверждения на данный номер телефона, просьба связываться с Банком позвонив по номеру 87-87.

Изменение номера телефона через мобильное приложение невозможно. Для изменения мобильного номера просьба связываться с Банком позвонив по номеру 87-87

Можно ли регистрироваться через российский номер телефона?

Если Вы зарегистрированы в Банке с российским номером телефона, Вы можете пройти регистрацию и получить SMS-код в приложении. Если SMS-код не приходит, пожалуйста, свяжитесь с Банком по номеру 87-87.

Можно ли изменить логин после установки приложения?

Да. В мобильном приложении в разделе «Профиль» - «Настройки» - «Настройка входа в Интернет-Банк» можно изменить логин и пароль пользователя.

Можно ли удалить или блокировать приложение?

Самостоятельное удаление Вашего аккаунта невозможно. Для полного удаления аккаунта свяжитесь с Банком по номеру 87-87.

Есть возможность блокирования Вашего аккаунта через приложение – зайдите «Профиль» - «Блокировка аккаунта». Просьба учесть, что после блокировки не будет возможности зайти в Ваш аккаунт. Для разблокировки свяжитесь с Банком по телефону 87-87.