Юнистрим

0% - 1,2%

Комиссия

1 минута

Скорость

Рубль РФ, драм РА

Валюта

7 стран

Страны

Условия отправки, получения, аннулировки, изменениявозврата денежных переводов

Права клиента и порядок рассмотрения жалоб

Внимание! Вы имеете право на коммуникацию с финансовой организацией с помощью выбранного Вами способа – посредством почтовой связи или электронным способом. Получение информации электронным способом самый удобный метод. Он доступен в режиме 24/7, не содержит риск потери бумажной информации и обеспечивает конфиденциальность.

Внимание! С целью проведения надлежащего изучения Клиента на основании Закона РА “О противодействии легализации преступных доходов и финансированию терроризма” Банк по принципу “Знай своего Клиента” (“Know your customer”) может потребовать от Клиента предоставить дополнительные документы или другую информацию, а также во время устного общения задать дополнительные вопросы Клиенту.

Внимание! На основании закона “О соблюдении налогового законодательства на иностранных счетах (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA))” и согласно соглашению, подписанному с США, Банк с целью выявления факта налогоплательщика США может запросить дополнительную информацию с Клиента.

Аннулирование отправленного денежного перевода

Аннулирование отправленного денежного перевода по системе денежных переводов Unistream осуществляется на основании письменного заявления отправителя денежного перевода.
Аннулирование отправленного денежного перевода по системе денежных переводов Unistream осуществляется в течение дня отправки.
Аннулирование не может быть осуществлено в случае, если сумма была выплачена получателю, и последний отказывается от возврата переведенной суммы.
Банк не взимает дополнительную плату за аннулирование отправленного денежного перевода.

Внесение изменений в отправленный денежный перевод

Изменение данных денежного перевода, отправленного по системе денежных переводов Unistream, осуществляется на основании письменного заявления отправителя.
Исправление имеющихся в денежном переводе ошибок осуществляется в течение дня отправки.
Изменения данных денежного перевода не могут быть осуществлены в случае, если сумма была выплачена получателю денежного перевода, и последний отказывается от возврата полученной суммы.
Банк не взимает дополнительную плату за внесение изменений в денежный перевод, отправленный по системе денежных переводов Unistream.

Порядок возврата отправленного денежного перевод

Возврат отправленного денежного перевода по системе денежных переводов Unistream производится на основании письменного заявления отправителя денежного перевода.
Возврат отправленного денежного перевода производится в сроки, устанавливаемые банками - получателями.
Возврат отправленных денежных переводов невозможен в случае, если сумма была выплачена получателю, и последний отказывается от возврата полученной суммы.
Возврат комиссии клиенту производится в случае, если возврат денежного перевода по системе денежных переводов Unistream осуществляется тем же днем. Возврат комиссии клиенту не производится в случае, если возврат денежного перевода осуществляется на следующий день.
Банк не взимает дополнительную плату за возврат отправленного денежного перевода.
В случае не обнаружения получателя денежного перевода, отправленные денежные средства могут оставаться в системе в сроки, устанавливаемые системой Unistream. Возврат данных денежных средств производится на основании письменного заявления отправителя денежных средств в сроки, устанавливаемые соответствующей системой.

Денежные переводы через систему Юнистрим

Отправляйте и получайте денежные переводы через систему Юнистрим:

отправка и получение переводов в/из России без открытия счета
отправка переводов на карты российских банков
получение перевода на карту ЗАО «ВТБ-Армения Банк» с указанием номера телефона получателя

Отправка перевода

Для отправки денежного перевода Вам необходимо:

Подойти в любой филиал Банка
Представить документ, удостоверяющий личность
Устно указать страну и город отправки, ФИО получателя денежного перевода и другие необходимые данные системы Unistream
в случае перевода на карту указать номер карты
Внести в кассу сумму денежного перевода и комиссию
Комиссия за перевод уплачивается в драмах РА

Внимание! После отправки, Вам будет предоставлен код перевода, который Вы должны сообщить только получателю денежного перевода.

Вы можете внести изменение в отправленный перевод или отозвать перевод, если он не выплачен клиенту.
Если отзыв выполняется текущим днем, то комиссия возвращается клиенту. В остальных случаях комиссия не подлежит возврату.

При каждой транзакции по отправке, выплаты, отмены или возврата денежного Банк должен предоставить Клиенту подтверждаюий транзакцию кассовый ордер.

Получение перевода

Для получения на карту обратитесь в любое отделение Банка или позвоните в Контакт-центр 8787.
Предъявить документ, удостоверяющий личность,
Устно сообщить код денежного перевода, сумму денежного перевода, валюту и ФИО отправителя денежного перевода и номер карты, если перевод будет зачислен на карту,
Получение наличных денежных переводов в кассах филиалов Банка – 500 драмов РА

Получение по номеру телефона

Банк ВТБ-Армения предлагает своим клиентам получать переводы непосредственно на свои карточные/банковские счета через систему денежных переводов «Юнистрим», предоставив отправителю только номер своего мобильного телефона.

Перевод наличными

Страна	Օтправки перевода	Выдача перевода	Тариф
Россия	RUB AMD	RUB RUB	1%* 0%
Кыргызстан	RUB	RUB	1%
Таджикистан	RUB	RUB	1%
Армения	RUB/AMD	RUB/AMD	1.2%
Молдова	RUB	RUB/USD/EUR	1%
Беларусь	RUB/BYN	RUB/BYN	1%

Максимальная сумма одного перевода: 500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма ежемесячных переводов: 1 000 000 рублей РФ.
Отправка денежного перевода в кассах Банка: 1,000 драмов РА.

Перевод на карты РФ

Услуга	Валюта перевода	Валюта выплаты	Тариф
Карты МИР/Visa/Mastercard, выпущенные российскими банками	RUB	RUB	1.5%, min 150 RUB
Перевод на карты АО «Тинькоффбанк» РФ	RUB	RUB	0
При переводе 200 000 драмов РА и более (валюта расчета рубли РФ)*	AMD	RUB	0
при переводе до 200 000 драмов РА (валюта расчета рубли РФ)*	AMD	RUB	1,000 AMD

* Конвертация драмов РА в рубли РФ осуществляется по курсу, установленному системой Юнистрим на момент совершения транзакции.

Максимальная сумма 1-го перевода: 85,000 рублей РФ
Максимальная сумма 1-го перевода на карты АО «Тинькофф банк» РФ: 50,000 рублей РФ
Отправка ежемесячного денежного перевода в кассах Банка: 1,000 000 рублей РФ
Отправка денежного перевода в кассах Банка: 1,000 драмов РА.

По номеру телефона

Отправитель	Клиент-пользователь денежных переводов "Юнистрим"
Получатель	Клиент ЗАО «Банк ВТБ (Армения)»
Валюта отправки перевода	Рубли РФ
Валюта получения перевода	Драмы РА
Метод отправки перевода	Приложение «Денежные переводы Юнистрим» (или другая платформа в рамках предоставления услуги денежных переводов "Юнистрим")
Способ получения перевода	действующий в Банке карточный/банковский счет Получателя в драмах РА,до зачисления суммы на карточный/банковский счет Получателя осуществляется обмен рубля РФ на драмы РА по курсу Безналичной покупки RUR/ AMD -0.2 AMD установленному в рамках данной услуги действующему в Банке на момент операции,
Комиссия	Согласно тарифам, установленным системы денежных переводов "Юнистрим", которые публикуются на официальном интернет-сайте системы денежных переводов "Юнистрим".
Максимальная сумма 1-ого перeвода в день/ежемесячный лимит на тот же номер телефона	Через приложение "Денежные переводы Юнистрим" - 29 рубли РФ/450,000 рубли РФ ** В кассах Юнистрим - 50 рубли РФ/900,000 рубли РФ
Максимальная количество 1-ого перeвода в день/ежемесячный	3 штук/10 штук
Режим работы Услуги	24/7
Скорость перевода	1 минута
Ограничения	Зачисление перевода на карту/счет Получателя отклоняется Банком, если: Клиент имеет действующий в Банке только специальный счет/карту (т.е. счет/карту социального обеспечения, счет Единовременных выплат, счет Вознограждения, счет/карту Возмещения, счет Социального пакета и специальные счета, действующие в рамках иных государственных программ); у Клиента нет счета в драмах РА в Банке; Отправитель/получатель не прошел проверки, установленные внутренними правовыми актами Банка; по предоставленному Отправителем номеру телефона в Банке клиент не найден или зарегистрировано более одного клиента.
Метод начисления перевода	если Клиент имеет в Банке более одной действующей карты/банкоского счета, то приоритет зачисления перевода отдается карте; при наличии более одной действующей карты/банковского счета приоритет зачисления перевода отдается действующей карте банковскому счету с последней датой открытия; при наличии кредитной линии на карте Клиента перевод не зачисляется на эту карту, за исключением случаев, когда у Клиента есть только кредитная карта/ы (в случае наличия двух и более карт с кредитной линией перевод зачисляется согласно условиям пункта 2).
Тариф за обналичивание перевода	Перевод, зачисленный на карту/банковский счет Клиента в драмах РА, обналичивается (или осуществляются иные операции) согласно действующим тарифам для данной карты/банковского счета.