Յունիստրիմ

0% - 1.5%

Սակագին

1 րոպե

Արագություն

ՌԴ ռուբլի, ՀՀ դրամ

Արժույթ

7 երկիր

Երկրներ

Դրամական փոխանցումների ուղարկման, ստացման, չեղյալացման, փոփոխման և հետ վերադարձման պայմաններ

Հաճախորդի իրավունքները և բողոքարկման ընթացակարգը

Ուշադրություն` Բանկը` «Փողերի լվացման և ահաբեկչության ֆինանսավորման դեմ պայքարի մասին» ՀՀ օրենքով սահմանված Հաճախորդի պատշաճ ուսումնասիրության նպատակով, կարող է Հաճախորդից «Ճանաչիր քո հաճախորդին» («Know your customer») սկզբունքի հիման վրա պահանջել լրացուցիչ փաստաթղթեր կամ այլ տեղեկություններ, ինչպես նաև բանավոր հաղորդակցման ընթացքում լրացուցիչ հարցեր տալ Հաճախորդին:

Ուշադրություն` Օտարերկրյա հաշիվների հարկային համապատասխանության ակտի (Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)) հիման վրա ԱՄՆ-ի հետ կնքած համաձայնագրի համաձայն Բանկը Ձեր՝ ԱՄՆ հարկատու հանդիսանալու հանգամանքը պարզելու համար կարող է իրականացնել լրացուցիչ տեղեկատվության հավաքագրում:

Ուշադրություն՝ Դուք իրավունք ունեք հաղորդակցվել ֆինանսական կազմակերպության հետ Ձեր նախընտրած եղանակով՝ փոստային կապի միջոցով կամ էլեկտրոնային եղանակով: Էլեկտրոնային եղանակով տեղեկատվության ստացումը ամենահարմարավետն է: Այն հասանելի է 24/7 ռեժիմով, զերծ է թղթային տեղեկատվության կորստի ռիսկերից և ապահովում է գաղտնիություն:

«ՁԵՐ ՖԻՆԱՆՍԱԿԱՆ ՏԵՂԵԿԱՏՈՒՆ»` www.fininfօ.am

Ուշադրություն՝ «ՁԵՐ ՖԻՆԱՆՍԱԿԱՆ ՏԵՂԵԿԱՏՈՒՆ» ՖԻԶԻԿԱԿԱՆ ԱՆՁԱՆՑ ԱՌԱՋԱՐԿՎՈՂ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՈՐՈՆՄԱՆ, ՀԱՄԵՄԱՏՄԱՆ և ՁԵԶ ՀԱՄԱՐ ԱՄԵՆԱԱՐԴՅՈՒՆԱՎԵՏ ՏԱՐԲԵՐԱԿԻ ԸՆՏՐՈՒԹՅՈՒՆԸ ՀԵՇՏԱՑՆՈՂ ԷԼԵԿՏՐՈՆԱՅԻՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ Է:

Դրամական փոխանցումներ Unistream համակարգով

Ուղարկեք և ստացեք դրամական փոխանցումներ Unistream համակարգով՝

Առանց հաշվի բացման փոխանցումների ուղարկում և ստացում ՌԴ և հակառակ ուղղությամբ
Փոխանցումների ուղարկում ՌԴ բանկերի կողմից թողարկված քարտերին
Փոխանցման ստացում «ՎՏԲ-Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ քարտին՝ ստացողի հեռախոսահամարով
Մեկ փոխացման օրական առավելագույն գումար՝ 85,000 ՌԴ ռուբլի
Մեկ փոխանցման օրական նվազագույն գումար՝ 10 ՌԴ ռուբլի
Փոխանցման տևողություն՝ 1 րոպե

«ՎՏԲ - Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ կողմից ֆիզիկական անձանց մատուցվող ծառայությունների պայմանները և կանոնները (հրապարակային օֆերտա) (գործում է 16.04.2025թ.-ից)

Փոխանցման ուղարկում

Փոխանցումը կատարելու համար անհրաժեշտ է՝

Մոտենալ Բանկի ցանկացած մասնաճյուղ, կամ օգտվել Վիդեո բանկինգ ծառայությունից
Ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ
Հայտնել փոխանցման ուղարկման երկիրն ու քաղաքը, փոխանցումը ստացողի ԱԱՀ-ն և Unistream համակարգին անհրաժեշտ այլ տվյալներ
Հայտնել քարտի համարը, քարտին փոխանցելու դեպքում
Դրամարկղ մուտքագրել դրամական փոխանցման գումարը և միջնորդավճարը
Փոխանցման միջնորդավճարը վճարվում է ՀՀ դրամով

Ուշադրություն՝ Փոխանցումն ուղարկելուց հետո Ձեզ կտրամադրվի փոխանցման կոդ (ստուգիչ համար), որն անհրաժեշտ է տրամադրել միայն տվյալ փոխանցումն ստացողին:

Փոխանցման տվյալները հնարավոր է փոփոխել կամ չեղյալացնել փոխանցումը, եթե այն դեռ վճարված չէ ստացողին:

Եթե փոխանցման չեղյալացումը կատարվում է ընթացիկ օրը, ապա միջնորդավճարը հետ է վերադարձվում Հաճախորդին: Մնացած դեպքերում այն վերադարձի ենթակա չէ:

Դրամական փոխանցման ուղարկման, վճարման, չեղյալացման կամ վերադարձի գործարք կատարելիս Բանկը Հաճախորդին պարտադիր տրամադրում է գործարքը հավաստող անդորրագիր:

Կատարված փոխանցումները չեն կարող հետ վերադարձվել, եթե գումարը վճարվել է ստացողին և ստացողը հրաժարվում է փոխանցված գումարը հետ վերադարձնելուց:

Փոխանցման ստացում

Փոխանցումը ստանալու համար անհրաժեշտ է՝

Մոտենալ Բանկի ցանկացած մասնաճյուղ կամ զանգահարել Կոնտակտային կենտրոն 87 - 87‎ անմիջապես քարտին ստանալու համար
Ներկայացնել անձը հաստատող փաստաթուղթ
Հայտնել փոխանցման կոդը (ստուգիչ համար), գումարի չափը, արժույթը, փոխանցումն ուղարկողի ԱԱՀ-ն և քարտի համարը, եթե գումարը փոխանցվելու է քարտին
Բանկի մասնաճյուղերի դրամարկղերից դրամական փոխանցման կանխիկով ստացման միջնորդավճար՝ 500 ՀՀ դրամ, կամ անվճար փոխանցում քարտին՝ Վիդեո բանկինգ կամ Կոնտակտային կենտրոնի ծառայություններից օգտվելու դեպքում

Փոխանցման ստացում հեռախոսահամարով

ՎՏԲ - Հայաստան Բանկն առաջարկում է իր հաճախորդներին ստանալ «Unistream» դրամական փոխանցումների համակարգի միջոցով փոխանցումներ անմիջապես իրենց քարտին/ բանկային հաշիվներին՝ ուղարկողին տրամադրելով միայն իրենց բջջային հեռախոսահամարը:

Կանխիկ փոխանցում

Երկիր	Ուղարկման արժույթ	Վճարման արժույթ	Սակագին
Ռուսաստան	ՌԴ ռուբլի ՀՀ դրամ	ՌԴ ռուբլի ՌԴ ռուբլի	1%* 0%
Ղրղզստան	ՌԴ ռուբլի	ՌԴ ռուբլի	1%
Տաջիկստան	ՌԴ ռուբլի	ՌԴ ռուբլի	1%
Հայաստան	ՌԴ ռուբլի/ՀՀ դրամ	ՌԴ ռուբլի/ՀՀ դրամ	1.2%
Մոլդովա	ՌԴ ռուբլի	ՌԴ ռուբլի/ԱՄՆ դոլար/Եվրո	1%
Բելառուս	ՌԴ ռուբլի/BYN	ՌԴ ռուբլի/BYN	1%

Մեկ փոխանցման առավելագույն գումար՝ 500,000 ՌԴ ռուբլի
Ամսական փոխանցումների առավելագույն գումար՝ 1,000,000 ՌԴ ռուբլի
Բանկի դրամարկղում դրամական փոխանցման ուղարկման սակագին՝ 1,000 ՀՀ դրամ, կամ անվճար՝ Վիդեո բանկինգ ծառայությունից օգտվելու դեպքում

Փոխանցում ՌԴ քարտերին

Ծառայություն	Ուղարկման արժույթ	Վճարման արժույթ	Սակագին
ՌԴ բանկերի կողմից թողարկված MIR/ Visa/ Mastercard քարտերին	ՌԴ ռուբլի	ՌԴ ռուբլի	1.5%, նվազ. 150 ՌԴ ռուբլի
ՌԴ «Տ-բանկ» ԲԸ քարտերին փոխանցում	ՌԴ ռուբլի	ՌԴ ռուբլի	0
200.000 ՀՀ դրամ և ավել փոխանցման դեպքում (հաշվեգրման արժույթ ՌԴ ռուբլի)*	ՀՀ դրամ	ՌԴ ռուբլի	0
մինչև 200.000 ՀՀ դրամ փոխանցման դեպքում (հաշվեգրման արժույթ ՌԴ ռուբլի)*	ՀՀ դրամ	ՌԴ ռուբլի	1,000 ՀՀ դրամ

* ՀՀ դրամից ՌԴ ռուբլու փոխարկումը կատարվում է գործարքի պահին «Unistream»‎ համակարգի կողմից սահմանված փոխարժեքով:

Մեկ Փոխանցման առավելագույն գումար՝ 85,000 ՌԴ ռուբլի
Մեկ փոխանցման առավելագույն գումար ՌԴ «Տ-բանկ» ԲԸ քարտերին՝ 50,000 ՌԴ ռուբլի
Ամսական փոխանցումների առավելագույն գումար՝ 1,000,000 ՌԴ ռուբլի
Բանկի դրամարկղում դրամական փոխանցման ուղարկման սակագին՝ 1,000 ՀՀ դրամ, կամ անվճար՝ Վիդեո բանկինգ ծառայությունից օգտվելու դեպքում

Փոխանցում հեռախոսահամարով

Փոխանցող	«Unistream» դրամական փոխանցումների համակարգից օգտվող հաճախորդ
Ստացող	«ՎՏԲ - Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ հաճախորդ
Փոխանցման արժույթ	ՌԴ ռուբլի
Ստացման արժույթ	ՀՀ դրամ
Փոխանցման եղանակ	«Денежные переводы Юнистрим» հավելված (կամ այլ հարթակ «Unistream»‎ դրամական փոխանցումների համակարգի միջոցով ծառայության մատուցման շրջանակներում)
Ստացման եղանակ	Ստացողի՝ Բանկում գործող ՀՀ դրամով քարտային/բանկային հաշիվ, մինչև գումարի հաշվեգրումը Ստացողի քարտային/բանկային հաշվին կատարվում է ՌԴ ռուբլու փոխանակում ՀՀ դրամի՝ գործարքի պահին տվյալ ծառայության շրջանակներում սահմանված Բանկում գործող ՌԴ ռուբլու անկանխիկ առքի փոխարժեքով՝ -0.2 ՀՀ դրամ
Փոխանցման միջնորդավճար	Համաձայն «Unistream» դրամական փոխանցումների համակարգի կողմից սահմանված սակագների, որոնք հրապարակվում են «Unistream» դրամական փոխանցումների համակարգի պաշտոնական ինտերնետային կայքում
1 փոխանցման օրական նվազագույն/առավելագույն գումար/ամսական սահմանաչափ միևնույն հեռախոսահամարին	«Денежные переводы «Unistream»» հավելվածի միջոցով՝ 29 ՌԴ ռուբլի/450,000 ՌԴ ռուբլի** «Unistream»‎ դրամարկղերում՝ 50 ՌԴ ռուբլի/900,000 ՌԴ ռուբլի
Փոխանցման օրական/ամսակա առավելագույն քանակ	3 փոխանցում/10 փոխանցում
Փոխանցման տևողություն	1 րոպե
Սահմանափակումներ	Փոխանցման հաշվեգրումը հաճախորդի քարտին/հաշվին Բանկի կողմից մերժվում է եթե՝ Հաճախորդը Բանկում ունի գործող միայն Հատուկ հաշիվ/քարտ (այն է՝ Սոցիալական ապահովության հաշիվ/քարտ, Միանվագ դրամական վճարի հաշիվ, Պատվովճարի հաշիվ, Հատուցման հաշիվ/քարտ, Սոց․ փաթեթի հաշիվ և կառավարության այլ ծրագրերով սահմանված հատուկ հաշիվներ) Հաճախորդը Բանկում չունի ՀՀ դրամով հաշիվ Փոխանցողը/Ստացողը չի անցել Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված ստուգումները Փոխանցողի կողմից տրամադրված հեռախոսահամարով Բանկում Հաճախորդ չի գտնվել կամ գրանցված է մեկից ավել Հաճախորդ
Փոխանցման հաշվեգրման եղանակ	Եթե Հաճախորդը Բանկում ունի մեկից ավելի գործող քարտ/բանկային հաշիվ, ապա փոխանցման հաշվեգրման առաջնահերթությունը տրում է քարտին Մեկից ավելի գործող քարտի/բանկային հաշվի առկայության դեպքում փոխանցման հաշվեգրման առաջնահերթությունը տրվում է ամսաթվով վերջին բացված գործող քարտին/բանկային հաշվին Հաճախորդի քարտին վարկային գծի առկայության դեպքում փոխանցումը չի հաշվեգրվում այդ քարտին, բացառությամբ այն դեպքի, երբ Հաճախորդն ունի միայն վարկային գծի առկայությամբ քարտ/եր (վարկային գծի առկայությամբ երկու և ավել քարտերի դեպքում փոխանցումը հաշվեգրվում է համաձայն 2-րդ կետի պայմանի)
Փոխանցման կանխիկացման սակագներ	Հաճախորդի ՀՀ դրամով քարտին/բանկային հաշվին հաշվեգրված փոխանցումը կանխիկացվում է (կամ կատարվում են այլ գործարքներ) համաձայն տվյալ քարտի/բանկային հաշվի համար գործող սակագների:

Փոխանցման չեղյալացում

«Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով ուղարկված դրամական փոխանցման չեղյալացումն իրականացվում է դրամական փոխանցումն ուղարկողի գրավոր դիմումի հիման վրա
«Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով փոխանցման չեղյալացումն իրականացվում է դրամական փոխանցման ուղարկման միևնույն օրվա ընթացքում
Կատարված փոխանցումները չեն կարող չեղյալ համարվել, եթե գումարը վճարվել է ստացողին և ստացողը հրաժարվում է փոխանցված գումարը վերադարձնելուց
Բանկը չի գանձում լրացուցիչ վճարներ ուղարկված դրամական փոխանցումը չեղյալ համարելու համար

Փոխանցման փոփոխություն

«Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով ուղարկված փոխանցման տվյալների փոփոխությունն իրականացվում է դրամական փոխանցումն ուղարկողի գրավոր դիմումի հիման վրա
Փոխանցման մեջ առկա սխալների ուղղումն իրականացվում է միևնույն օրվա ընթացքում
Կատարված փոխանցման մեջ չեն կարող փոփոխություններ կատարվել, եթե գումարը վճարվել է դրամական փոխանցումը ստացողին և ստացողը հրաժարվում է փոխանցված գումարը վերադարձնելուց
Բանկը չի գանձում լրացուցիչ վճարներ «Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով ուղարկված դրամական փոխանցման մեջ փոփոխությունների իրականացման համար

Փոխանցման վերադարձ

«Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով ուղարկված դրամական փոխանցման հետ վերադարձն իրականացվում է դրամական փոխանցումն ուղարկողի գրավոր դիմումի հիման վրա
Ուղարկված դրամական փոխանցման հետ վերադարձն իրականացվում է ստացող բանկերի կողմից սահմանված ժամկետներում
Կատարված փոխանցումները չեն կարող հետ վերադարձվել, եթե գումարը վճարվել է ստացողին և ստացողը հրաժարվում է փոխանցված գումարը հետ վերադարձնելուց
«Unistream»‎ դրամական փոխանցման համակարգով միևնույն օրը հետ վերադարձված դրամական փոխանցման դեպքում միջնորդավճարը հետ է վերադարձվում հաճախորդին: Հաջորդ օրը դրամական փոխանցումը հետ վերադարձնելու դեպքում միջնորդավճարի հետ չի վերադարձվում հաճախորդին
Բանկը չի գանձում լրացուցիչ վճարներ ուղարկված դրամական փոխանցումը հետ վերադարձնելու համար
Դրամական փոխանցումը ստացողի չհայտնաբերվելու դեպքում փոխանցված դրամական միջոցները կարող են մնալ համակարգում «Unistream»‎ համակարգի կողմից սահմանված ժամկետներում: Տվյալ դրամական միջոցների հետ վերադարձն իրականացվում է դրամական փոխանցումն ուղարկողի գրավոր դիմումի հիման վրա տվյալ համակարգի կողմից սահմանված ժամկետներում