Քարտերը տրամադրվում են և վճարվում են միայն՝
-
Քարտով հնարավոր է իրականացվել հետևյալ գործարքները`
Քարտը հնարավոր է համալրել հետևյալ եղանակներով՝
Քարտով գործարքները հնարավոր է իրականացնել ինչպես քարտային հաշվի արժույթով, այնպես էլ քարտային հաշվի արժույթից տարբերվող արժույթով։
Բանկը նաև գործարքներ է իրականացնում քարտի արժույթից տարբեր արժույթներով: Եթե միջոցները քարտին մուտքագրվում կամ դեբետավորվում են քարտի արժույթից տարբեր արժույթով, փոխարկման փոխարժեքը սահմանվում է Բանկի կողմից՝ փոխարկման գործարքի օրը գործող Բանկի փոխարկման փոխարժեքով։
Փոխարկումը տեղի է ունենում՝
Ուշադրություն։
Հայաստանում՝ քարտերը ընդունվում և սպասարկվում են միայն Բանկի բանկոմատներում և POS տերմինալներում։
ՀՀ տարածքից դուրս և առցանց կայքերում՝ քարտերը սպասարկվում են միայն արտասահմանյան առցանց հարթակներում, բանկոմատներում և POS-տերմինալներում, որոնք սպասարկում են MIR վճարային համակարգը։
Քարտը ստանալուց անմիջապես հետո Հաճախորդի կողմից քարտի տրամադրման Պայմանագրում նշված բջջային հեռախոսահամարին ուղարկվում է ժամանակավոր PIN-ծածկագիր (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ PIN-ծածկագիրը տրամադրվում է փակ ծրարով), որը կարելի է փոխել ինքնուրույն՝ Բանկի ցանկացած բանկոմատի միջոցով՝ քարտի առաջին մուտքագրման պահին հետևյալ սկզբունքով՝
Անհապաղ ծանուցում․ Քարտի կորստի, գողության կամ առանց քարտապանի թույլտվության (չվավերացված) գործարքի հայտնաբերման դեպքում Քարտապանը պարտավոր է անմիջապես տեղեկացնել Բանկին:
Կապի միջոցները․ Տեղեկացումը կարող է կատարվել Բանկի հեռախոսակապի միջոցով, Կոնտակտային կենտրոնին 8787 հեռախոսահամարով զանգահարելու միջոցով, կամ Բանկի մասնաճյուղ այցելելով:
Մինչև Բանկին տեղեկացնելը․ Քարտապանի կողմից քարտի կորստի կամ չվավերացված գործարքի մասին Բանկին չտեղեկացնելու ժամանակահատվածում կատարված գործարքների վնասի ռիսկը կրում է Քարտապանը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գործարքը կատարվել է առանց քարտապանի նույնականացման (օրինակ՝ առանց 3D Secure կոդի կամ PIN-ի) կամ Բանկի անվտանգության համակարգի թերացման պատճառով:
Բանկին տեղեկացնելուց հետո․ Քարտապանի կողմից Բանկին տեղեկացնելուց և քարտի բլոկավորումից հետո իրականացված բոլոր չվավերացված գործարքների համար պատասխանատվությունը և վնասը ամբողջությամբ կրում է Բանկը:
Բանկի բացառիկ պատասխանատվությունը․ Բանկը կրում է ամբողջական պատասխանատվություն Քարտապանի առջև այն վնասների համար, որոնք առաջացել են Բանկի աշխատակիցների մեղքով, համակարգային տեխնիկական սխալների կամ Բանկի կողմից քարտը ժամանակին չբլոկավորելու հետևանքով:
Քարտապանի լրիվ պատասխանատվությունը․ Քարտապանը կրում է ամբողջական նյութական պատասխանատվություն բոլոր գործարքների (այդ թվում՝ չվավերացված) համար, եթե ապացուցվի, որ վնասը հասցվել է նրա խարդախ, դիտավորյալ գործողությունների կամ կոպիտ անփութության (օրինակ՝ PIN կոդը քարտի վրա գրելու) հետևանքով:
Բանկոմատի կողմից քարտը կարող է առգրավվել հետևյալ դեպքերում՝
Քարտի կորստի կամ առգրավման մասին պետք է անհապաղ տեղեկացնել Բանկին հետևյալ եղանակներով՝
Քարտը բանկոմատի կողմից առգրավվելու դեպքում՝
Քարտի բլոկավորումը և ապաբլոկավորումը կարող է իրականացվել ինչպես Բանկի այնպես էլ Հաճախորդի նախաձեռնությամբ` ելնելով անվտանգության, իրավական կամ գործառնական հիմքերից։
Պահանջի ներկայացման և վերանայման ընթացակարգ
Տեղեկացման ժամկետներ և ընթացակարգեր
Ֆիշինգ - կեղծ հղումների միջոցով Ձեր տվյալների կորզում,
Վիշինգ - հեռախոսազանգեր, երբ ներկայանում են որպես բանկի աշխատակից և խնդրում հայտնել SMS-կոդը կամ PIN-ը,
Սքիմինգ- բանկոմատների վրա տեղադրված սարքերի միջոցով քարտի տվյալների պատճենում:
Բանկը կիրառում է ռիսկերի զսպման մեխանիզմներ, պաշտպանության բազմաշերտ համակարգեր.
Օգտակար խորհուրդներ անվտանգության համար
Քարտային հաշվի փակման գործընթացը լիարժեք համարելու համար անհրաժեշտ է հետևել սահմանված կանոններին.
Քարտի և ծածկագրի օգտագործման հետ կապված բոլոր տեսակի ռիսկերը կրում է Հաճախորդը և Բանկը որևէ պատասխանատվություն չի կրում քարտի կամ ծածկագրի օգտագործման հետևանքով իր կրած վնասների համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ վնասը պատճառվել է Բանկի մեղքով։
Բանկը պարտավոր է ապահովել քարտային համակարգի անվտանգությունը և անմիջապես սառեցնել (բլոկավորել) քարտը՝ քարտապանից համապատասխան ծանուցում ստանալու պահից
Քարտի անվտանգությունն ապահովելու և դրա անթույլատրելի օգտագործումը բացառելու նպատակով անհրաժեշտ է՝
Բանկը Հաճախորդին հետ Պայմանագիր կնքելիս վերջինիս տրամադրում է Քարտի օգտագործման նվազագույն պայմանները:
Քարտը կարող է բացվել հեռակա կարգով՝ VTB Online բջջային հավելվածի միջոցով, կամ կապվելով Բանկի կոնտակտային կենտրոնի հետ՝ զանգահարելով 87-87 հեռախոսահամարով։
Ուշադրություն՝
«ՁԵՐ ՖԻՆԱՆՍԱԿԱՆ ՏԵՂԵԿԱՏՈՒՆ»` www.fininfo.am
| Արժութային կառուցվածք | Երաշխավորման առավելագույն չափ |
| Նույն բանկում ունեք միայն դրամային ավանդ | 16,000,000 ՀՀ դրամ |
| Նույն բանկում ունեք միայն արտարժույթային ավանդ | 7,000,000 ՀՀ դրամ |
| Նույն բանկում ունեք և ՀՀ դրամով և արտարժույթով ավանդ և եթե դրամային ավանդը պակաս է 7 մլն ՀՀ դրամից | Երաշխավորվում է դրամային ավանդն ամբողջությամբ և արտարժութային ավանդը՝ 7 մլն ՀՀ դրամի և հատուցված դրամային ավանդի տարբերության չափով |
| Նույն բանկում ունեք և ՀՀ դրամով և արտարժույթով ավանդ և եթե դրամային ավանդը ավել է 7 մլն ՀՀ դրամից | Երաշխավորվում է միայն դրամային ավանդը՝ մինչև 16 միլիոն ՀՀ դրամ սահմանաչափով |
| Քարտի արժույթ | AMD |
| Թողարկում | Անվճար |
| Սպասարկում | 590 AMD տարեկան |
| Կանխիկ մուտք | Հնարավոր չէ, բացի ամսական հատուցման գումարների |
| Կանխիկի ելք | |
| Բանկի բանկոմատներում | Անվճար |
| Հավելյալ պայմաններ | |
| Նվազագույն մնացորդ | 0 |
| Փաստացի մնացորդի վրա հաշվարկված տարեկան տոկոս AMD | 0% |
| Այլ սակագներ | Համաձայն MIR Most քարտերի սակագների |
| Քարտի արժույթ | Բազմարժույթային |
| Թողարկում | Անվճար |
| Սպասարկում | Անվճար |
| Կանխիկ մուտք | Հնարավոր չէ, բացի ամսական հատուցման գումարների |
| Կանխիկի ելք | |
| Բանկի դրամարկղերում | Անվճար |
| Բանկի բանկոմատներում | Անվճար |
| այլ բանկոմատներում արտասահմանում(MIR քարտեր սպասարկող) | 1.5%, նվազ․ 500 AMD (Ուշադրություն, այլ Բանկերի բանկոմատներից և տերմինալներից օգտվելիս տվյալ բանկը կարող է գանձել հավելյալ միջնորդավճար) |
| Այլ բանկերի POS տերմինալներում | RUB 1,5%, նվազ․ 500 AMD |
| Փոխանցումներ քարտային հաշվից | |
| ՎՏԲ այլ հաշիվներին | Անվճար |
| ՀՀ այլ բանկերին, վճարումներ ՀՀ պետական և տեղական բյուջեներին (ՀՀ դրամ) | 0.1%, նվազ․ 200 AMD |
| Առցանց/անկանխիկ վճարում առևտրի կետերում | Անվճար |
| Հավելյալ պայմաններ | |
| Նվազագույն մնացորդ | 0 |
| Փաստացի մնացորդի վրա հաշվարկված տարեկան տոկոս AMD | 0% |
| Այլ սակագներ | Համաձայն MIR Most քարտերի սակագների |
Թարմացվել է 25.05.2026, 14:20
ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ
Բանկը պատասխանատվություն չի կրում իր կայքում հղումներով նշված այլ կայքերի բովանդակության ստույգության և արժանահավատության, այնտեղ տեղադրված գովազդների համար, ինչպես նաև պատասխանատվություն չի կրում այդ կայքերում տեղադրված տեղեկատվության օգտագործման հնարավոր հետևանքների համար: Տեղեկատվության հայերեն, ռուսերեն տարբերակների միջև անհամապատասխանության առկայության դեպքում առաջնայնությունը տրվում է հայերեն տարբերակին:
Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են © 2026 VTB: Բանկը վերահսկվում է ՀՀ Կենտրոնական բանկի կողմից: