Կապ Բանկի հետ

Պատվիրել զանգ

Բարի գալուստ չատ:

Ընտրեք հարմար կապի միջոցը:

Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ

ՊԱՇՏՈՆ`

Մասնագետ


ՍՏՈՐԱԲԱԺԱՆՈՒՄ`

Կոնտակտային կենտրոն


ՎԱՅՐ`

ք. Երևան


Աշխատանքային պարտականություններ

  • հաճախորդներին / պոտենցիալ հաճախորդներին Բանկի կողմից տրամադրվող բոլոր պրոդուկտների և ծառայությունների վերաբերյալ ինֆորմացիայի տրամադրում հեռահար սպասարկման բոլոր ուղիներով
  • բանկային պրոդուկտների վաճառք Բանկի գործող և պոտնեցիալ հաճախորդներին՝ հեռահար հաղորդակցման բոլոր ուղիներով
  • բանկի հաճախորդների առկա պայմանագրերի և հաշիվների վերաբերյալ խորհրդատվութայն/աանհրաժեշտ տեղեկատվության տրամադրում
  • բանկի հաճախորդների հաշիվներով անկանխիկ գործարքների իրականացնում
  • հաճախոդրներ քարտերի սպասարկում (ակտիվացում, բլոկավորում/ապաբլոկավորում, հաշվի ստուգում և այլն)
  • բանկի հաճախորդներից հեռահար եղանակով ստացված հարցերի, սպասարկման վերաբերյալ կարծիքների, առաջարկների և բողոքների ընդունում և մշակում
  • այլ պարտականությունների կատարում` Բանկի լոկալ նորմատիվ ակտերի և ղեկավարի կարգադրությունների համաձայն


Ներկայացվող պահանջներ

  • բարձրագույն կրթություն
  • բանկային գործի իմացություն
  • հայերենի գերազանց տիրապետում (գրավոր և բանավոր), ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացությունը ցանկալի է
  • զարգացած համակարգչային հմտություններ (MS Office, LSBank)
  • բիզնես-էթիկայի կանոնների իմացություն և դրանց հետևում
  • բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն
  • վերլուծական մտածելակերպ
  • սթրեսակայունություն
  • թիմային աշխատանքի և շփման զարգացած հմտություններ
  • հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն
  • լարված աշխատանք կատարելու ունակություն


Արտոնությունների փաթեթ

  • բժշկական ապահովագրություն,
  • կորպորատիվ միջոցառումներ,
  • արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
  • լրացուցիչ վճարովի հանգստյան օրեր,
  • բոնուսներ՝ հիմնված կատարողականի վրա:


Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեին: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք / Կոնտակտային կենտրոնի մասնագետ/, ինչպես նաև ինքնակենսագրությունը վերնագրել Ձեր անունով և ազգանունով:

 

Մրցույթի հետագա փուլերում մասնակցության համար կհրավիրվեն այն թեկնածուները, ովքեր առավելագույնը կհամապատասխանեն տվյալ աշխատատեղի պահանջներին:

Թարմացվել է 24.02.2026, 17:35